Aceste reguli se aplică pentru Codru Festival SRL, ediția 2024.
Organizatorul Festivalului este CODRU FESTIVAL SRL, cu sediul în Timișoara, str. Oituz nr. 5, et. 2, ap. 21, jud. Timiș, înregistrată la ONRC sub nr. J35/5276/2022, având CUI RO47159984.
Prezentul Regulament se aplică utilizatorilor site-ului la momentul navigării pe website, a achiziționării biletului de participare la Festival, respectiv participanților de la momentul recepționării biletului de participare și până la data desfășurării Festivalului, precum și pe perioada desfășurării Festivalului.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica prevederile prezentului Regulament în mod unilateral, fără notificare prealabilă, acestea fiind de imediată aplicare de la momentul publicării lor pe website.
Participanții pot intra și ieși ori de câte ori doresc de pe teritoriul festivalului, cu condiția de a avea pe mână brățară RFID de festival, intactă.
Orele de începere ale evenimentelor din cadrul Festivalului, precum și ordinea reprezentanților artiștilor pot fi modificate unilateral de către Organizator, fără ca această modificare să fie susceptibilă de a cauza orice fel de prejudiciu oricărui Participant.
Toți participanții sunt supuși controlului corporal la intrarea în festival, în vederea asigurării condițiilor de siguranță necesare desfășurării evenimentului. Refuzul controlului corporal atrage interzicerea accesului în festival pentru orice participant.
Participarea la eveniment și accesul în fondul forestier situat în incinta Grădinii Zoologice Timișoara se efectuează în mod exclusiv pe propria răspundere a fiecărui participant. Organizatorii Codru Festival, inclusiv angajații, partenerii, afiliații și orice alte persoane fizice sau juridice implicate în organizarea și desfășurarea evenimentului, nu vor putea fi trași la răspundere sub nicio formă, nici civilă, nici penală, pentru orice fel de prejudicii, daune, accidente, vătămări sau alte evenimente neprevăzute care ar putea surveni pe parcursul participării la eveniment sau în timpul accesului în fondul forestier.
Deși organizatorii se angajează să ia toate măsurile rezonabile și necesare pentru a asigura un cadru general de siguranță, responsabilitatea absolută pentru evaluarea și gestionarea oricărui risc revine exclusiv participanților. Fiecare participant trebuie să fie conștient de riscurile inerente unui mediu natural și să ia măsurile adecvate pentru a-și proteja integritatea fizică și bunurile personale.
În acest sens, participanții sunt obligați să respecte în totalitate traseele marcate și indicațiile oferite de organizatori sau de personalul desemnat și să evite cu strictețe deplasarea în afara acestor zone. Orice abatere de la regulile stabilite și de la indicațiile oferite va fi considerată o alegere voluntară a participantului, care exonerează complet organizatorii de orice răspundere juridică, indiferent de natura sau gravitatea incidentului.
În concluzie, prin participarea la eveniment, fiecare participant acceptă în mod implicit și necondiționat toate riscurile asociate și renunță expres la orice pretenție, reclamație sau acțiune legală împotriva organizatorilor pentru eventualele consecințe negative care ar putea surveni în contextul participării sale la Codru Festival.
Fiecare participant are obligația de a respecta natura și de a proteja mediul înconjurător pe durata festivalului. Este strict interzisă aruncarea deșeurilor în alte locuri decât cele special amenajate și semnalizate de Organizator. De asemenea, distrugerea vegetației sau orice altă acțiune care poate deteriora mediul înconjurător este interzisă. Participanții sunt încurajați să contribuie activ la menținerea unui mediu curat și să respecte toate măsurile de protecție a naturii stabilite de Organizator. Nerespectarea acestor obligații poate atrage sancțiuni din partea Organizatorului, inclusiv excluderea din festival, fără a fi necesară notificarea prealabilă a participantului și/sau despăgubirea acestuia pentru excluderea din cadrul festivalului
Obiectele ce POT fi aduse pe teritoriul festivalului:
Obiectele ce NU POT fi aduse pe teritoriul festivalului includ, dar nu se limitează la:
Această listă nu este exhaustivă. Organizatorul își rezervă dreptul de a interzice accesul în festival cu orice obiect care, la discreția sa, ar putea periclita siguranța altor participanți sau ar prezenta un risc pentru desfășurarea în condiții de siguranță a evenimentului. Organizatorul poate lua măsuri adecvate, inclusiv refuzul accesului în festival, în cazul în care participantul nu respectă aceste restricții.
Prezentul regulament va fi denumit și Termeni și Condiții (“TC”) și se aplică cu privire la organizarea și desfășurarea evenimentului Codru Festival 2024 (denumit în continuare Festival), organizat de CODRU FESTIVAL SRL (în continuare denumit Organizator) în zona demarcată din Pădura VERDE, fosta Grădină Zoologică din Timișoara, jud. Timiș (în continuare denumită Locația).
Regulamentul conține prevederile pe care fiecare participant al evenimentului trebuie să le respecte și obligațiile acestuia în relația cu Organizatorul și ceilalți participanți la Festival.
Prezentul TC poate fi găsit pe website, mai precis la adresa URL: Termeni și condiții și va fi afișat la intrarea în Festival.
Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica oricând acest Regulament, fără o înştiinţare în prealabil a Participantului. Orice modificare a prezentului Regulament va fi afișată pe site-ul evenimentului www.codrufestival.ro precum și la intrarea în locul de desfășurare a evenimentului, fiind de imediată aplicare din momentul afișării.
Prin cumpărarea unui bilet sau/și prin accesul în Festival, Participantul declară că a citit, a înțeles și se obligă să respecte acest Regulament.
1.1. Biletele pot fi achiziționate exclusiv online, de pe site-ul www.codrufestival.ro sau de pe site-urile partenerilor Organizatorului, conform prevederilor capitolului III.
1.2. Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica preţul biletelor fără o înştiinţare în prealabil
1.3. Participanții pot opta pentru mai multe tipuri de bilete și facilităţi ale biletelor, respectiv:
Facilitățile fiecărui abonament pot fi consultate pe: https://bilete.codrufestival.ro
Accesul în incinta Festivalului se va face din data de 30 august 2024, începând cu orele 16:00. Participanţii vor avea acces în incinta Festivalului, pe baza abonamentului de festival, până în data de 2 septembrie 2024, ora 4:00 AM.
1.4. Minorii până la 12 ani împliniţi inclusiv au acces gratuit pe toată durata desfășurării festivalului, cu condiţia ca aceştia să fie însoţiţi de un părinte/titularul autorității părintești care deține un abonament/bilet valid.
1.5. Organizatorul oferă bilete gratuite de tip General Access pentru persoanele cu dizabilități, așa cum sunt acestea definite în Regulament. Pentru a obține un bilet gratuit, persoanele eligibile trebuie să trimită un email la adresa office@codrufestival.ro, însoțit de documentele justificative, până la data de 29 august 2024.
În plus, Organizatorul permite persoanei care însoțește beneficiarul biletului gratuit să solicite și ea un abonament gratuit. Biletele gratuite sunt disponibile pentru persoanele care se încadrează într-unul dintre următoarele tipuri și grade de handicap:
Pentru a beneficia de aceste bilete, persoanele interesate sunt rugate să urmeze procedura menționată și să asigure toate documentele necesare pentru a confirma eligibilitatea.
1.6. Organizatorul garantează valabilitatea exclusivă a biletelor achiziționate direct de la Codru Festival sau de la partenerii autorizați ai acestuia. Pentru a verifica lista completă a partenerilor autorizați și a evita riscurile asociate cu biletele neautorizate, vizitați site-ul oficial www.codrufestival.ro. Biletele cumpărate din alte surse decât cele specificate nu sunt garantate de Organizator și pot fi considerate invalide de către Organizator, fără ca acesta să fie ținut față de participant la repararea oricărui prejudiciu..
Este strict interzisă publicarea seriilor unice ale biletelor sau a codurilor de redeem pe rețelele de socializare sau pe orice alte website-uri. Nerespectarea acestei interdicții poate duce la invalidarea biletului și la anularea accesului la festival. Participanții sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității acestor informații și trebuie să evite distribuirea lor pe orice platformă publică sau online.
1.11. În cazul în care vor fi descoperite bilete, bilete gratuite sau brățări care au fost contrafăcute sau falsificate, Organizatorul va sesiza organele de urmărire penală competente.
1.12. Biletele cumpărate nu pot fi înlocuite, iar contravaloarea lor nu poate fi restituită decât prin intermediul Platformei de Exchange, conform prevederilor II.3.
1.13. Biletele achiziționate/biletele gratuite nu pot fi folosite decât pentru uz personal. Prin excepție, biletele achiziționate/biletele gratuite pot fi folosite în scop comercial, cum ar fi organizarea de campanii promoționale, oferirea biletelor drept premii pentru concursuri, promovarea unor servicii sau produse în cadrul Festivalului etc., doar cu acordul prealabil și în scris al Organizatorului. Nerespectarea acestei obligații va duce la anularea biletelor folosite în scop comercial și obligarea persoanelor responsabile la repararea prejudiciului astfel creat.
2.1. Achiziția biletelor se poate face exclusiv online, fie de pe www.codrufestival.ro, fie de pe site-urile partenere. Plata se face doar prin card, iar biletul va fi emis doar în momentul în care plata a fost confirmată de către entertix.ro Ulterior, participanții vor primi biletul în format electronic, pe mail.
Biletele nu sunt .
2.2. Cumpărarea biletelor de la partenerii autorizați se face în conformitate cu termenii și condițiile emise de către aceștia. Partenerii autorizați au dreptul de a percepe un comision de administrare care se adaugă preţului normal al biletului.
ACCESUL ÎN FESTIVAL
3.1. Obligația de Check-in
3.1.1. Pentru a i se permite accesul în zona Festivalului, posesorul unui bilet valid trebuie să efectueze check-in-ul biletului achiziționat. Cumpărătorii de bilete au opțiunea de a efectua check-in-ul și la locația festivalului (on-site).
3.2. Check-in On-site
3.2.1. Check-in-ul on-site va fi realizat de Partenerii Contractuali ai Organizatorului, utilizând infrastructura și personalul propriu.
3.2.1.1.Atenție: Check-in-ul on-site va fi disponibil în fiecare zi de festival conform următorului program: Vineri, 30.08.2024, între 16:00 și 03:00, și Sâmbătă și Duminică, 31.08 – 01.09.2024, între 14:00 și 03:00. Accesul în festival se va face cu brățara, până la ora 03:00.
3.2.2.Atenție: Verificarea documentului de identitate (carte de identitate/pașaport) se va face parțial, colectând doar informațiile necesare: nume, prenume, sex, țară/locație de proveniență, data nașterii, naționalitate și poza de pe actul de identitate. Datele sensibile precum codul numeric personal, seria și numărul buletinului nu vor fi colectate.
3.3. Accesul în festival va fi permis numai începând cu datele și orele specificate de Organizator.
3.4. Toți participanții vor fi verificați la intrare pentru a se asigura conformitatea cu Regulamentul, în scopul asigurării siguranței și bunei desfășurări a festivalului. Refuzul verificării poate duce la refuzul accesului în festival, pe propria răspundere a participantului.
3.5. Accesul în festival se face exclusiv pe baza unei brățări oferite de Organizator la intrare sau la punctele oficiale de preschimbare, în schimbul biletului/biletului gratuit valabil. Brățara intactă, purtată pe mână, este necesară pentru accesul în festival. Organizatorul, prin colaboratorii săi, are dreptul de a verifica brățările oricând consideră necesar, atât la intrare, cât și pe parcursul festivalului. Menținerea integrității brățării este responsabilitatea exclusivă a participantului. În caz de pierdere, deteriorare sau distrugere a brățării, Organizatorul nu este responsabil și nu va oferi înlocuire.
3.6. Participanții trebuie să sesizeze imediat orice defect al brățării la momentul primirii acesteia și să solicite înlocuirea sau remedierea neconformității. Nerespectarea acestei obligații înlătură răspunderea Organizatorului pentru starea brățării și pierde dreptul de a solicita înlocuirea acesteia.
3.7. Intrarea și ieșirea se fac doar prin zonele special amenajate, cu validarea brățării. Nerespectarea acestei reguli poate duce la imposibilitatea de a reintra în locație.
3.8. Toți participanții trebuie să aibă asupra lor un act de identitate valid pentru verificarea conformității și validarea biletului.
3.9. Obiectele care nu respectă Regulamentul vor fi confiscate și nu vor fi returnate. Participanții pot returna obiectele respective în afara festivalului (de ex.: în mașină, spațiu de cazare extern etc.) sau le pot arunca la tomberoanele special amenajate. Excepție fac obiectele ilegale sau deținute ilegal.
3.10. Dacă se găsesc obiecte ilegale (ex.: droguri, substanțe narcotice) sau deținute ilegal (ex.: arme de foc fără permis), se vor sesiza organele competente și se vor lua măsuri corespunzătoare. Accesul în festival este interzis pentru persoanele care dețin arme, chiar dacă acestea sunt deținute legal. Identificarea acestora în festival implică evacuarea imediată a persoanei respective.
3.11. Minorii sub 16 ani pot intra în festival doar dacă sunt însoțiți de un părinte sau de o persoană care exercită autoritatea părintească (tutore). Un părinte/tutore poate însoți cel mult 3 minori.
3.12. Persoanele cu vârsta între 16 și 18 ani pot intra în festival doar pe baza unei declarații semnate de părinți sau de reprezentanți legali, care permite participarea. Declarația poate fi descărcată de . Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru verificarea semnăturilor și a modului de semnare a declarațiilor, aceste aspecte fiind responsabilitatea persoanelor care prezintă declarațiile.
3.13. Minorii vor primi brățări speciale care permit accesul în toate zonele festivalului, cu excepția zonelor unde se desfășoară activități promoționale pentru băuturi alcoolice sau tutun. Brățările pentru minori nu permit achiziționarea de alcool sau tutun. Organizatorul nu va fi responsabil pentru incidentele sau accidentele care privesc minorii, întreaga răspundere revenind minorilor și/sau părinților/tutorele acestora. Părinții/tutorele sunt responsabili pentru supravegherea minorilor și vor fi răspunzători pentru orice prejudiciu rezultat din nerespectarea acestei obligații.
3.14. Accesul în festival cu substanțe psihotrope și stupefiante, inclusiv medicamente care conțin astfel de substanțe, este strict interzis. Se exceptă deținerea medicamentelor care conțin substanțe psihotrope și stupefiante, doar dacă sunt însoțite de prescripție medicală. Participanții trebuie să dețină prescripția medicală și este recomandat să nu aducă mai multe medicamente decât necesar. În caz de suspiciune asupra deținerii de substanțe psihotrope sau stupefiante, Organizatorul poate sesiza organele competente pentru verificarea prescripției medicale. Medicamentele care nu conțin substanțe psihotrope și stupefiante nu sunt limitate, dar se recomandă aducerea doar a celor necesare pentru perioada festivalului.
3.15. Organizatorul nu garantează durata procesului de acces în festival din cauza numărului mare de participanți. Se recomandă sosirea cu cel puțin câteva ore înainte de concertul dorit.
3.16. Organizatorul nu garantează accesul la festival la ora dorită sau participarea la timp la concertul dorit și nu oferă rambursări, reduceri ulterioare, vouchere, despăgubiri sau compensații de orice natură.
3.17. Organizatorul nu garantează disponibilitatea locurilor de parcare, având în vedere numărul mare de participanți și locurile de parcare limitate.
4.1. Acceptarea Regulamentului
La intrarea în Festival, participantul confirmă că a citit și înțeles Regulamentul, care este afișat într-un loc vizibil, și își asumă întreaga responsabilitate pentru respectarea acestuia.
4.2. Bunuri Interzise
Este interzisă introducerea în Festival a produselor aflate pe lista de bunuri interzise. Nerespectarea acestei reguli poate duce la interzicerea accesului în Festival.
4.3. Participare pe Proprie Răspundere
Participarea la Festival se face pe propria răspundere. Participanții declară că sunt apți din punct de vedere fizic și psihic. Persoanele cu afecțiuni psihice sau fizice, pentru care zonele aglomerate, zgomotele puternice și efectele speciale (sonore, vizuale și audio) reprezintă un risc, își asumă întreaga răspundere pentru prejudiciile ce ar putea apărea.
Notă: Spectacolele pot include efecte de lumină intense și focuri de artificii. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru riscurile de vătămare sau prejudicii materiale cauzate de aceste efecte, răspunderea revenind persoanelor care operează aparatura.
4.4. Zonele de Joacă și Distracție
Participanții care utilizează instalațiile de joacă și distracție (balansoare, hinte, trambuline, piscine etc.) trebuie să se asigure că sunt în condiție fizică și psihică adecvată pentru a participa.
4.5. Accesul cu Mașina
Intrarea cu mașina în zona Festivalului este interzisă fără un car pass eliberat de Organizator. Se recomandă utilizarea transportului în comun (autobuze, biciclete etc.) pentru a ajunge la eveniment.
4.6. Orarul Concertelor
Organizatorul va comunica orele concertelor din cadrul Festivalului. Orarul poate suferi modificări din motive independente sau din voința Organizatorului, fără notificare prealabilă și fără obligația de a compensa prejudiciile suferite.
4.7. Condiții Meteorologice Extreme
În caz de vreme extremă (ploi torențiale, grindină, tunete, fulgere etc.), ieșirile din Festival pot fi aglomerate. Participanții trebuie să urmeze indicațiile echipei de acces și securitate și să fie conștienți că mijloacele de transport în comun pot fi insuficiente și parcările pot deveni inaccesibile. Organizatorul poate amâna, suspenda sau anula Festivalul în întregime sau parțial fără notificare prealabilă și fără a compensa prejudiciile suferite.
Notă: În condiții meteorologice nefavorabile, cum ar fi furtuni sau vânturi puternice, Organizatorul își rezervă dreptul exclusiv de a întrerupe temporar sau definitiv desfășurarea evenimentului, fără notificare prealabilă și fără obligația de a oferi compensații. Participanții sunt obligați să respecte toate instrucțiunile date de personalul auxiliar, forțele de ordine și autoritățile prezente, acționând cu diligență și responsabilitate. Organizatorii nu își asumă responsabilitatea pentru inconveniente, pierderi sau daune cauzate de întreruperea sau anularea evenimentului din cauza vremii. Prin participarea la eveniment, participanții acceptă acest risc și renunță la orice pretenție de despăgubire sau compensație împotriva organizatorilor.
4.8. Transportul în Comun
Organizatorul informează participanții că transportul în comun (autobuze, trenuri, car-sharing etc.) nu este asigurat de către Organizator. Acesta nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele prejudicii cauzate de operatorii de transport. De asemenea, Organizatorul nu garantează disponibilitatea transportului în comun la ora dorită și exclude explicit rambursarea prețului biletului, oferirea de reduceri ulterioare/vouchere, sau plata de daune-interese, despăgubiri sau compensații de orice fel către participanți. Participanții acceptă aceste condiții prin achiziționarea biletului.
5.1. Toți participanții trebuie să respecte regulile sociale, legile și reglementările enumerate în acest Regulament. Participanților nu le este permis să desfășoare activități care ar putea pune în pericol sau afecta în orice mod siguranța sau drepturile celorlalți participanți. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru prejudicii (materiale sau fizice) cauzate prin nerespectarea Regulamentului și va putea solicita despăgubiri persoanelor vinovate de încălcarea acestuia.
5.2. Traficul sau consumul de droguri este ilegal și strict interzis. În cazul în care o persoană este descoperită cu substanțe ilegale, va fi scoasă din festival imediat, iar brățara de acces va fi confiscată.
5.3. Participanții sunt obligați să respecte și să nu distrugă mediul înconjurător și domeniul Pădurii Verzi din cadrul fostei Grădini Zoologice din Timișoara, inclusiv construcțiile și spațiile verzi aferente.
5.4. Pe durata festivalului, Organizatorul, partenerii săi, precum și presa acreditată, au dreptul de a realiza înregistrări video și fotografii ale evenimentului, inclusiv imagini ale participanților. Participanții acceptă în mod expres și irevocabil că pot apărea în aceste materiale fără a putea formula pretenții sau exercita drepturi patrimoniale sau nepatrimoniale asupra utilizării, difuzării sau drepturilor de autor asociate acestora. Prin prezența la eveniment, participanții consimt ca Organizatorul și partenerii săi să utilizeze aceste materiale în campanii de promovare, marketing și prezentare ale festivalului. Această utilizare nu va genera obligații financiare din partea Organizatorului față de participanți, aceștia renunțând expres la orice drepturi, pretenții sau despăgubiri. De asemenea, festivalul va fi filmat din multiple unghiuri, inclusiv prin utilizarea de drone pentru filmări aeriene. Participanții recunosc că au fost informați și consimt expres cu privire la toate aceste aspecte.
5.5. Participanții au dreptul să filmeze și să fotografieze zonele accesibile, dar aceste materiale pot fi folosite exclusiv în scop personal. Este permisă publicarea pozelor și filmărilor doar în măsura în care acestea nu afectează dreptul la imagine al altor participanți și nu sunt realizate în scop comercial. Organizatorul poate restricționa sau interzice filmarea și fotografierea pentru anumite activități, spectacole sau concerte, anunțând aceste restricții prin canalele proprii de comunicare. Nerespectarea acestei obligații poate conduce la cerința de a opri activitatea nepermisă și la suportarea prejudiciilor produse.
Este strict interzisă utilizarea dronelor sau a echipamentelor profesionale de filmat de către participanți sau orice persoane neautorizate de Organizator. Încălcarea acestei interdicții permite Organizatorului să acționeze imediat pentru îndepărtarea persoanei din festival, fără compensație și fără a aduce atingere dreptului de a solicita despăgubiri pentru daunele cauzate. Nerespectarea acestei obligații poate atrage măsuri legale suplimentare și răspundere civilă.
5.6. În incinta festivalului este interzisă orice activitate comercială sau de publicitate, inclusiv promovarea de produse, servicii, activități, idei, mișcări culturale sau politice, fără acordul scris al Organizatorului, fie că sunt activități online sau offline.
5.7. Minorilor le este interzisă servirea și consumul de băuturi alcoolice.
5.8. Dacă sunt identificați minori sub 16 ani neînsoțiți, Organizatorul va sesiza organele competente.
5.9. Este interzisă utilizarea focului prin orice mijloace (focuri de încălzire, artificii etc.) și a materialelor inflamabile pe întreg perimetrul festivalului sau în apropierea acestuia, inclusiv în zona de camping.
6.1. Persoanele care găsesc obiecte pierdute sunt obligate să le aducă la zona de Lost & Found, care va fi clar marcată pe harta oficială a festivalului. Proprietarii de obiecte pierdute vor putea recupera bunurile lor printr-o procedură specifică stabilită de Organizator. Această procedură implică identificarea corectă a persoanei reclamante și a obiectului pierdut, în conformitate cu cerințele și standardele de verificare stabilite. Organizatorul se angajează să păstreze obiectele recuperate pentru o perioadă de maximum 10 zile de la data predării acestora la zona de Lost & Found. În această perioadă, Organizatorul va depune eforturi rezonabile pentru a contacta și a returna bunurile către proprietarii legali.
6.2. În situația în care nu se identifică proprietarii obiectelor pierdute sau aceștia nu se prezintă pentru a revendica bunurile în termenul specificat, Organizatorul va preda obiectele respective autorităților competente. Acest demers va fi realizat conform normelor legale aplicabile și va include o descriere detaliată a bunurilor pierdute, precum și a circumstanțelor în care au fost găsite.
6.3. În cazul obiectelor perisabile sau a celor care sunt susceptibile să se deterioreze rapid, termenul de păstrare de 10 zile va putea fi redus de către Organizator. Această decizie va fi luată în mod discreționar, în funcție de natura obiectului și de condițiile specifice de păstrare, fără a fi necesară notificarea prealabilă către participanți. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru deteriorarea sau pierderea acestor obiecte perisabile în cazul în care termenul de păstrare a fost redus.
7.1. În interiorul Locației, Organizatorul asigură securitatea și paza printr-un partener calificat şi acreditat să presteze aceste servicii. În timpul Festivalului, participanţii sunt obligaţi să respecte agenţii de securitate, să colaboreze cu aceştia şi să le respecte instrucţiunile în caz de urgenţă.
7.2. În caz de incidente de violență sau de punere în pericol a integrității corporale a altor persoane, personalul care asigură securitatea va putea decide evacuarea persoanelor implicate din incinta în care se desfășoară Festivalul.
7.3. Pe teritoriul Festivalului există zone de prim ajutor semnalizate și indicate pe hartă, în care vor activa persoane calificate.
8.1. Modalitățile de plată pentru achiziționarea de servicii și produse pe teritoriul festivalului sunt strict cele puse la dispoziție de către Organizator și partenerii acestuia. În mod obișnuit, plata serviciilor și produselor se va efectua folosind brățara RFID (Radio Frequency Identification). Totuși, anumite parteneri pot accepta și alte metode de plată, cum ar fi numerar sau carduri Mastercard contactless.
8.2. Încărcarea brățării RFID poate fi realizată pe loc, prin numerar sau cu cardul bancar, la oricare dintre punctele de încărcare disponibile. Participantul poate adăuga în brățară doar sume multiple de 10 LEI.
8.3. În locație sunt disponibile locuri special amenajate și semnalizate pentru încărcarea brățărilor RFID. Încărcarea brățărilor permite posesorilor să achiziționeze produse și servicii oferite în cadrul festivalului.
8.4. Sumele neutilizate de pe brățara RFID pot fi returnate printr-un proces denumit “Returnare sume rămase necheltuite pe Brățara RFID”. Acest proces include două opțiuni:
8.5. Sumele rămase nepredate la sfârșitul perioadei de returnare de la punctele de încărcare sau prin completarea formularului online vor deveni proprietatea Organizatorului.
8.6. Pe durata festivalului, produsele și serviciile de tip bar și food court sunt disponibile exclusiv în locuri special amenajate, și pot fi achiziționate doar cu brățara RFID. Toți comercianții sunt obligați să încaseze contravaloarea bunurilor vândute exclusiv prin intermediul brățărei RFID.
8.7. Pentru activarea bratarii RFID se plateste o singura data o taxa de 5 lei de activare.
Organizatorul garantează accesul și utilizarea serviciilor din cadrul festivalului pentru toți participanții care dețin un bilet valid. Totuși, datele de desfășurare ale festivalului pot fi modificate unilateral de Organizator sau evenimentul poate fi anulat în caz de forță majoră sau caz fortuit. În această categorie sunt incluse, dar nu se limitează la, război, revoltă, atac terorist, demonstrații, embargo economic, accidente, incendii, dezastre naturale, cutremure, inundații, scurtcircuite majore, epidemii, precum și intervenția unor măsuri administrative, recomandări oficiale sau norme legale care fac imposibilă sau excesiv de oneroasă desfășurarea festivalului în condițiile planificate.
În cazul unor condiții meteorologice minore, cum ar fi ploi sau zile înnorate, festivalul nu va fi reprogramat. În schimb, în cazuri de forță majoră sau caz fortuit, nici Organizatorul, nici participantul nu vor fi obligați să respecte obligațiile stabilite în prezentul regulament, neputând solicita despăgubiri pentru imposibilitatea derulării evenimentului.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica programul muzical, inclusiv zilele, orele și line-up-ul artiștilor, atunci când există motive justificate, cum ar fi vremea nefavorabilă, anulări sau întârzieri din partea artiștilor sau motive de siguranță. În astfel de cazuri, participantul nu are dreptul de a solicita despăgubiri sau restituirea prețului biletului. Totuși, în anumite situații, Organizatorul poate decide restituirea parțială sau totală a contravalorii biletelor, cu excepția comisionului aferent operării sistemului de ticketing, care nu este restituibil.
Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru stricăciuni survenite în perimetrul festivalului, cu excepția cazurilor în care acestea sunt cauzate de o organizare defectuoasă sau de neglijența sa. Daunele cauzate de evenimente meteorologice severe nu intră sub responsabilitatea Organizatorului. După ce participantul a primit brățara de acces, Organizatorul nu mai este responsabil pentru integritatea acesteia, iar participantul nu are dreptul de a solicita despăgubiri în caz de pierdere sau distrugere a brățării.
Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru incidentele care au loc în afara locației festivalului. De asemenea, participanții vor fi ținuți răspunzători pentru orice și toate prejudiciile cauzate Organizatorului, colaboratorilor acestuia sau terților, rezultate din nerespectarea dispozițiilor legale sau a prevederilor prezentului regulament.
Organizatorul își rezervă dreptul de a interzice accesul unui participant în incinta festivalului, total sau parțial, sau de a solicita participantului să părăsească incinta festivalului, în cazul încălcării regulamentului prezent sau a oricărei legi în vigoare din România.
În ceea ce privește website-ul oficial al festivalului, Organizatorul nu oferă garanții de niciun fel cu privire la funcționarea neîntreruptă, sigură și fără erori a acestuia. Website-ul poate fi întrerupt sau suspendat de către proprietar sau administratori în orice moment, fără notificare prealabilă și fără ca utilizatorii să poată formula pretenții de orice natură în legătură cu aceste întreruperi.
Organizatorul deține toate drepturile de proprietate intelectuală asupra numelor comerciale, siglei, adreselor de e-mail, nume de domenii sau URL, semnelor utilizate în corespondență, baza de date, elemente grafice, e-mail, cărți de vizită și alte materiale, semnelor, logo-urilor, mărci precum şi asupra materialelor, textelor şi a tuturor informaţiilor, indiferent dacă acestea sunt înregistrate sau nu, de pe www.codrufestival.ro sau alte canale/platforme online în legătură cu evenimentul Codru Festival. Acestea nu vor putea fi utilizate, transferate, cesionate, modificate sau distribuite fără acordul expres, exprimat în scris al Organizatorului.
De asemenea, Organizatorul deține dreptul de proprietate intelectuală asupra tuturor operelor realizate de către colaboratorii și/sau angajații acestuia în cadrul festivalului, cum ar fi fotografii, filmări, texte, elemente grafice etc.
Orice conflict apărut între Organizator și Utilizatori și/sau Participanți ca urmare a participării la Festival, a achiziționării biletelor de participare sau a utilizării Site-ului se va soluționa pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, soluționarea conflictelor este de competenta instanțelor române din Timișoara.
Legea aplicabilă este legea română.
Prezentul Regulament, reprezentând Contractul dintre consumator și Organizator, poate fi cesionat de către acesta din urmă fără a fi necesar acordul clientului.
Numele capitolelor și subtitlurile sunt doar pentru referință și nu trebuie luate în considerare în interpretarea sau construcția prezentului Regulament.
În cazul în care vreuna dintre clauzele prezentului Regulament este declarată nulă sau inaplicabilă, restul clauzelor vor continua să își producă efectele. Clauza declarată nulă sau inaplicabilă va fi înlocuită de o nouă clauză care să reflecte cât mai apropiat posibil voința Organizatorului.
