Regulament Festival - CODRU Festival

Regulament Festival

 

I. DISPOZIȚII GENERALE

  1. Organizatorul Festivalului este BALVIA Development S.R.L., cu sediul în Timișoara, str. General Henri Berthelot, nr. 3, ap. 12B, Timişoara, jud. Timiş, România, 300195, înregistrată la ONRC sub nr. J2017002612353, având CUI RO37820476.
  2. Organizatorul colaborează cu parteneri și furnizori locali, naționali și internaționali pentru asigurarea desfășurării Festivalului în condiții optime. Lista completă a partenerilor și furnizorilor poate fi publicată sau actualizată periodic pe platformele oficiale ale Festivalului.
  3. Prezentul Regulament/Termeni și Condiții („Regulamentul”) se aplică tuturor:
  1. Locația în care se desfășoară Festivalul face parte din Fondul Forestier Național (FFN), fiind supusă regimului juridic instituit prin Codul Silvic – Legea nr. 331/2024, publicată în Monitorul Oficial nr. 7 din 9 ianuarie 2025, precum și altor reglementări incidente în materie de protecție a mediului, a biodiversității și a fondului forestier.

4.1. Prin achiziționarea biletului și prin participarea la Festival, fiecare participant declară că:

  1. Regulamentul stabilește regulile obligatorii pentru participanți și drepturile și obligațiile acestora în raport cu Organizatorul și ceilalți participanți.
  2. Prezentul Regulament este valabil pe perioadă nedeterminată. Participanții acceptă că Organizatorul are dreptul de a modifica unilateral prevederile Regulamentului, fără notificare prealabilă. Modificările produc efecte imediat după publicarea pe site-ul oficial al Festivalului și/sau la punctele de acces. Organizatorul precizează că Regulamentul poate fi modificat inclusiv după achiziționarea biletului și chiar imediat înainte sau în timpul desfășurării Festivalului. Se recomandă participanților să urmărească periodic eventualele actualizări ale Regulamentului.
  3. Toți Participanții sunt supuși controlului corporal la intrarea în Festival, în vederea asigurării condițiilor de siguranță necesare desfășurării evenimentului. Refuzul controlului corporal atrage interzicerea accesului în Festival pentru orice participant.

 

II. DEFINIȚII

  1. Brățara RFID (RadioFrequency IDentification) – elementul material care constituie singura modalitate de încasare/plată a bunurilor vândute/cumpărate în interiorul Locului Evenimentului, un multi-purpose voucher (MPV), conform legislației Uniunii Europene și legislației române incidente.
  2. Încărcare Brățară RFID – procesul prin care Participanții la Eveniment vor încărca instrumentul de plată „bani” pe instrumentul de plată „Brățara RFID”, instrument cu ajutorul căruia vor putea achiziționa produse vândute în cadrul Evenimentului.
  3. Returnare sume Brățară RFID – procesul invers „Încărcare Brățară RFID”, respectiv procesul prin care Participanții la Eveniment vor descarca sumele rămase necheltuite de pe instrumentul de plată „Brățară RFID” în instrumentul de plată „bani”. Procesul de Returnare sume din Brățara RFID presupune ca inițial să existe procesul Încărcare Brățară RFID.
  4. Cititor de Brățară RFID – aparatul, instrumentul cu ajutorul căruia se gestionează încasarea/plata produselor vândute/cumpărate.
  5. Teritoriul Festivalului – spaţiul din fosta Grădină Zoologică din Timișoara (Pădurea VERDE), jud. Timiș și împrejurimile acesteia în care este permis accesul participanților care au un bilet valid la evenimentul Codru Festival 2025, spațiu delimitat conform semnelor instalate de către Organizator.
  6. Zona indoor – Este orice spațiu care are un acoperiş, plafon sau tavan şi care este delimitat de cel puţin doi pereţi, indiferent de natura acestora sau de caracterul temporar sau permanent.
  7. Zona outdoor – Orice alt spațiu care nu este considerat indoor.
  8. Produs – orice bilet, abonament, invitație, pachet, add-on sau serviciu conex pus la dispoziție de Organizator sau prin partenerii contractuali autorizați.
  9. Add-on – serviciu suplimentar achiziționat împreună cu sau separat de bilet.
  10. Partener contractual – orice persoană juridică autorizată de Organizator să comercializeze Produse, să ofere servicii sau să asigure infrastructura logistică a Festivalului.

 

III. OBIECTE PERMISE ȘI INTERZISE

1. Obiecte ce POT fi aduse pe teritoriul Festivalului:

1.1. Accesul cu animale de companie este permis în perimetrul Festivalului, însă numai cu respectarea strictă a următoarelor condiții: animalele trebuie să fie permanent ținute în lesă, iar în cazul raselor medii și mari acestea vor purta obligatoriu botniță. Proprietarii trebuie să dețină asupra lor carnetul de sănătate vizat la zi, cu vaccin antirabic valabil, și își asumă integral responsabilitatea pentru supravegherea, comportamentul și eventualele prejudicii cauzate de animal altor participanți, bunurilor, fondului forestier, florei sau faunei din zonă. Accesul nu este permis cu animale agresive, bolnave, aflate în călduri sau cu pui neînțărcați. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza sau restricționa accesul, ori de a dispune evacuarea imediată a animalului și/sau a proprietarului, în cazul în care acesta manifestă un comportament agresiv, deranjant ori care pune în pericol siguranța publicului sau protecția mediului.

2. Obiecte ce NU POT fi aduse pe teritoriul Festivalului:

2.1. Această listă nu este exhaustivă. Organizatorul își rezervă dreptul de a interzice accesul în Festival cu orice obiect care, la discreția sa, ar putea periclita siguranța altor participanți sau ar prezenta un risc pentru desfășurarea în condiții de siguranță a evenimentului. Organizatorul poate lua măsuri adecvate, inclusiv refuzul accesului în Festival, în cazul în care participantul nu respectă aceste restricții.

 

IV. CATEGORII DE BILETE 

1. Categorii de bilete. Achiziție.

1.1. Biletele pot fi achiziționate exclusiv online, de pe site-ul www.codruFestival.ro sau de pe site-ul www.iabilet.ro, conform prevederilor capitolului VI.
1.2. Organizatorul îşi rezervă dreptul de a modifica preţul biletelor fără o înştiinţare în prealabil.
1.3. Participanții pot opta pentru mai multe tipuri de bilete și facilităţi ale biletelor, respectiv:

1.4. Facilitățile fiecărui abonament pot fi consultate pe: https://bilete.codruFestival.ro

  1. Accesul în incinta Festivalului se va face din data de 29 august 2025, începând cu ora 16:00. Participanții vor avea acces în incinta Festivalului, pe baza abonamentului de Festival, până în data de 01 septembrie 2025, ora 04:00, conform următorului program:
  1. Minorii până la 12 ani împliniţi inclusiv au acces gratuit pe toată durata desfășurării Festivalului, cu condiţia să fie însoţiţi de un părinte/titular al autorității părintești care deține un abonament/bilet valid.
  2. Organizatorul oferă bilete gratuite de tip General Access pentru persoanele cu dizabilități. Pentru a obține un bilet gratuit, persoanele eligibile trebuie să trimită un email la office@codruFestival.ro, însoțit de documentele justificative, până la data de 29 august 2025. În plus, Organizatorul permite însoțitorului beneficiarului biletului gratuit să solicite și el un abonament gratuit. Biletele gratuite sunt disponibile pentru:

4.1. Pentru a beneficia, persoanele interesate trebuie să urmeze procedura și să transmită documentele necesare.

V. ACHIZIȚIONAREA BILETELOR

  1. Biletele și produsele asociate pot fi achiziționate exclusiv online, prin intermediul site-ului oficial www.codruFestival.ro sau al partenerilor contractuali autorizați ai Organizatorului. Plata se efectuează exclusiv prin card, iar biletul este emis numai după confirmarea tranzacției de către procesatorul de plăți. Ulterior, participantul va primi biletul electronic pe adresa de email furnizată.
  2. Achiziția biletelor de la partenerii autorizați se realizează conform termenilor și condițiilor acestora, aceștia având dreptul să perceapă comisioane sau taxe de procesare care, în orice situație, nu sunt returnabile. Organizatorul garantează valabilitatea exclusivă a biletelor achiziționate direct de la Codru Festival sau de la partenerii autorizați, lista acestora fiind disponibilă pe www.codruFestival.ro. Biletele provenite din alte surse pot fi declarate invalide, fără obligația Organizatorului de a despăgubi persoanele implicate.
  3. Este strict interzisă publicarea, transmiterea sau distribuirea seriilor unice ale biletelor, codurilor de acces sau codurilor de redeem pe rețele de socializare, platforme online ori prin alte mijloace similare. Nerespectarea acestei interdicții atrage automat invalidarea biletului și interzicerea accesului la Festival, fără restituirea contravalorii acestuia.
  4. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula și invalida orice bilet, invitație, produs asociat sau brățară despre care există suspiciuni de contrafacere, falsificare ori comercializare neautorizată, precum și de a sesiza organele de urmărire penală competente.
  5. Biletele achiziționate nu pot fi înlocuite, iar contravaloarea lor nu poate fi restituită, cu excepția situațiilor prevăzute expres prin Platforma oficială de Exchange.
  6. Biletele și produsele asociate pot fi utilizate exclusiv în scop personal. Folosirea lor în scop comercial (inclusiv pentru campanii promoționale, concursuri, publicitate sau promovarea unor servicii/produse) este permisă numai cu acordul prealabil, expres și scris al Organizatorului.
  7. Revânzarea, distribuirea sau transferul biletelor/brățărilor în scop comercial, fără autorizarea Organizatorului, este strict interzisă și atrage anularea acestora fără restituirea contravalorii, precum și răspunderea civilă sau penală a persoanei implicate.

 

VI. ACCESUL ÎN FESTIVAL

  1. Obligația de Check-in. Pentru a i se permite accesul în zona Festivalului, posesorul unui bilet valid trebuie să efectueze check-in. Cumpărătorii au opțiunea de a efectua check-in și on-site.
  2. Check-in On-site
    2.1. Check-in-ul on-site va fi realizat de Partenerii Contractuali ai Organizatorului, utilizând infrastructura și personalul propriu.
    2.1.1. Atenție: Check-in-ul on-site este disponibil:

– Vineri, 29.08.2025, între 16:00 și 03:00;

– Sâmbătă și duminică, 30.08 – 31.08.2025, între 14:00 și 03:00.

2.2. Accesul în Festival se face cu brățara de Festival, până la ora 03:00.

2.3. Atenție: Verificarea documentului de identitate (CI/pașaport) se va face parțial, colectând doar informațiile necesare: nume, prenume, sex, țară/locație de proveniență, data nașterii, naționalitate și poza de pe actul de identitate. Datele sensibile precum CNP, seria și numărul nu vor fi colectate.

  1. Accesul în Festival va fi permis numai începând cu datele și orele specificate de Organizator.
  2. Toți Participanții vor fi verificați la intrare pentru a se asigura conformitatea cu Regulamentul. Refuzul verificării poate duce la refuzul accesului.
  3. Accesul se face exclusiv pe baza unei brățări oferite de Organizator la intrare sau la punctele oficiale de preschimbare, în schimbul biletului/biletului gratuit valabil. Brățara intactă, purtată pe mână, este necesară pentru acces. Organizatorul poate verifica brățările oricând. Integritatea brățării este responsabilitatea participantului. În caz de pierderea/deteriorarea/distrugerea brățării, Organizatorul nu o înlocuiește.
  4. Orice defect al brățării trebuie sesizat imediat la primire; altfel, răspunderea Organizatorului este înlăturată.
  5. Intrarea și ieșirea se fac doar prin zonele special amenajate, cu validarea brățării; altfel, reintrarea poate fi imposibilă.
  6. Toți Participanții trebuie să aibă asupra lor un act de identitate valid.
    Obiectele care nu respectă Regulamentul vor fi confiscate și nu vor fi returnate.
  7. Participanții le pot returna în afara Festivalului sau le pot arunca la tomberoanele special amenajate. Excepție: obiectele ilegale sau deținute ilegal.
  8. Dacă se găsesc obiecte ilegale (ex.: droguri, stupefiante) sau deținute ilegal (ex.: arme fără permis), se vor sesiza organele competente. Accesul este interzis pentru persoanele care dețin arme, chiar dacă sunt deținute legal. Identificarea acestora în Festival implică evacuarea imediată.
  9. Minorii sub 16 ani pot intra doar însoțiți de părinte/tutore (maxim 3 minori/părinte). Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul în caz de suspiciuni privind autenticitatea documentelor.
  10. Persoanele cu vârsta între 16 și 18 ani pot intra doar pe baza unei declarații semnate de părinți/reprezentanți legali (disponibilă pe www.codruFestival.ro). Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru verificarea semnăturilor/modului de semnare, aceste aspecte fiind responsabilitatea persoanelor care prezintă declarațiile.
  11. Minorii vor primi brățări speciale. Nu au acces în zonele cu activități promoționale pentru alcool sau tutun și nu pot achiziționa astfel de produse. Organizatorul nu răspunde pentru incidentele care privesc minorii; responsabilitatea revine minorilor și/sau părinților/tutorelui.
  12. Accesul cu substanțe psihotrope și stupefiante, inclusiv medicamente ce le conțin, este strict interzis. Se exceptează medicamentele cu prescripție medicală (participantul trebuie să dețină prescripția). Se recomandă să nu fie aduse mai multe medicamente decât necesar. În caz de suspiciune, Organizatorul poate sesiza organele competente.
  13. Organizatorul nu garantează durata procesului de acces; se recomandă sosirea cu câteva ore înainte de concertul dorit.
  14. Organizatorul nu garantează accesul la ora dorită/participarea la timp la concertul dorit și nu oferă rambursări/reduceri/vouchere/despăgubiri.
  15. Organizatorul nu garantează disponibilitatea locurilor de parcare.

 

VII. DESFĂȘURAREA EVENIMENTULUI

  1. Acceptarea Regulamentului. La intrarea în Festival, participantul confirmă că a citit și înțeles Regulamentul (afișat vizibil) și își asumă respectarea lui.
  2. Bunuri interzise. Introducerea în Festival a produselor de pe lista de bunuri interzise este interzisă; încălcarea poate duce la interzicerea accesului.
  3. Participare pe propria răspundere. Participarea se face pe propria răspundere. Persoanele cu afecțiuni pentru care zonele aglomerate, zgomotele puternice, efectele speciale (sonore/vizuale/audio) reprezintă un risc își asumă răspunderea.

Notă: spectacolele pot include efecte de lumină intense și focuri de artificii. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru riscurile asociate, răspunderea revenind operatorilor aparaturii.

  1. Zonele de joacă și distracție. Participanții trebuie să fie în condiție fizică și psihică adecvată pentru utilizarea instalațiilor.
  2. Accesul cu mașina. Intrarea cu mașina în zona Festivalului este interzisă fără car pass. Se recomandă transportul în comun/bicicleta etc.
  3. Orarul concertelor. Organizatorul comunică orele concertelor; orarul poate suferi modificări fără notificare și fără compensații.
  4. Condiții meteorologice extreme. În caz de vreme extremă (ploi torențiale, grindină, tunete, fulgere etc.), ieșirile pot fi aglomerate. Participanții trebuie să urmeze instrucțiunile echipei de acces și securitate; transportul public poate fi insuficient; parcările pot deveni inaccesibile. Organizatorul poate amâna, suspenda sau anula Festivalul total/parțial fără notificare și fără compensații.
    Notă: în condiții meteo nefavorabile (furtuni, vânturi puternice), Organizatorul își rezervă dreptul de a întrerupe temporar/definitiv evenimentul, fără obligația de a oferi compensații. Participanții sunt obligați să respecte instrucțiunile autorităților. Prin participare, aceștia acceptă riscul și renunță la orice pretenție împotriva organizatorilor.
  5. Transportul în comun. Organizatorul informează că transportul în comun nu este asigurat de Organizator și nu răspunde pentru prejudicii cauzate de operatorii de transport. Nu se garantează disponibilitatea la ora dorită. Se exclud rambursări, reduceri/vouchere sau despăgubiri pentru aceste situații.
  6. Transferul biletelor este permis numai prin platformele oficiale și partenerii autorizați ai Organizatorului, cu plata unei taxe de transfer. Organizatorul nu răspunde pentru erorile de completare a datelor de transfer și nu înlocuiește biletele pierdute ca urmare a unor greșeli ale cumpărătorului.

 

VIII. REGULI DE CONDUITĂ

  1. Toți Participanții trebuie să respecte legile și Regulamentul. Orice activitate ce periclitează siguranța sau drepturile altora este interzisă. Organizatorul poate solicita despăgubiri pentru încălcări.
  2. Traficul sau consumul de droguri este ilegal și strict interzis. Persoanele depistate vor fi evacuate, iar brățara confiscată.
  3. Participanții sunt obligați să protejeze mediul și domeniul Pădurii Verzi.
  4. Organizatorul, partenerii și presa acreditată pot realiza înregistrări video/foto ale evenimentului, inclusiv imagini ale participanților. Prin prezență, Participanții consimt la utilizarea materialelor în scop de promovare, fără pretenții financiare. Festivalul poate fi filmat inclusiv cu drone.
  5. Participanții pot filma/fotografia doar în scop personal și fără a afecta dreptul la imagine al altora și fără scop comercial. Organizatorul poate restricționa filmarea/fotografierea pentru anumite activități. Este strict interzisă utilizarea dronelor sau a echipamentelor profesionale de filmat de către persoane neautorizate; încălcarea atrage îndepărtarea din Festival și posibilă răspundere civilă.
  6. Este interzisă orice activitate comercială sau de publicitate fără acordul scris al Organizatorului (online/offline).
  7. Minorilor le este interzisă servirea și consumul de băuturi alcoolice.
  8. Dacă sunt identificați minori sub 16 ani neînsoțiți, Organizatorul va sesiza autoritățile competente.
  9. Este interzisă utilizarea focului și a materialelor inflamabile pe întreg perimetrul Festivalului sau în apropiere.
  10. Nerespectarea Regulamentului, a instrucțiunilor personalului de securitate sau a dispozițiilor legale în vigoare atrage evacuarea din Festival, fără restituirea contravalorii biletului și fără drept la despăgubiri.
  11. Este strict interzisă organizarea sau participarea la manifestații, demonstrații, campanii politice, religioase, sindicale ori de altă natură în perimetrul Festivalului, fără acordul scris al Organizatorului și/sau autorităților competente. Nerespectarea acestei obligații atrage evacuarea imediată din Festival, fără rambursarea biletului, precum și răspunderea civilă sau penală, după caz.
  12. Utilizarea de către participanți a imaginilor captate în cadrul Festivalului este permisă exclusiv în scop personal. Folosirea în scop comercial este interzisă fără acordul scris al Organizatorului.
  13. Utilizarea neautorizată a numelui „Codru Festival”, a logo-ului, a materialelor promoționale, a înregistrărilor sau a oricărui alt element de proprietate intelectuală aparținând Organizatorului atrage răspunderea civilă și, după caz, penală a persoanei vinovate.

 

IX. OBIECTE PIERDUTE

  1. Obiectele găsite se predau la Lost & Found (marcat pe harta oficială). Organizatorul le păstrează maxim 10 zile și depune eforturi rezonabile pentru a contacta proprietarii.
  2. Dacă nu se identifică proprietarii sau nu se prezintă în termen, obiectele vor fi predate autorităților.
  3. Pentru obiectele perisabile, termenul de 10 zile poate fi redus; Organizatorul nu răspunde pentru deteriorare/pierdere în acest caz.

 

X. SECURITATE ȘI PRIM AJUTOR

  1. Securitatea și paza sunt asigurate de un partener calificat și acreditat. Participanții trebuie să respecte instrucțiunile agenților.
  2. În caz de incidente de violență sau de punere în pericol a integrității corporale a altor persoane, personalul care asigură securitatea va putea decide evacuarea persoanelor implicate din incinta în care se desfășoară Festivalul.
  3. Pe teritoriul Festivalului există zone de prim ajutor semnalizate și indicate pe hartă, în care vor activa persoane calificate.

 

XI. PLATA PENTRU SERVICII ȘI PRODUSE ÎN CADRUL FESTIVALULUI

  1. Modalitățile de plată sunt strict cele puse la dispoziție de Organizator și parteneri. În mod obișnuit, plata se face prin brățara RFID;
  2. Încărcarea brățării se poate face pe loc, cu numerar sau card, la punctele de încărcare. Se pot încărca doar multipli de 1 RON.
  3. Punctele de încărcare sunt semnalizate; încărcarea permite achiziția de produse/servicii în Festival.
  4. Returnare sume rămase necheltuite:

– La punctele de încărcare: se restituie întreaga sumă rămasă în contul brățării; pentru încărcările în numerar, banii se pot recupera în fiecare zi a Festivalului, până luni, 1 septembrie 2025, interval orar 14:00 – 20:00.

  1. Sumele rămase nereturnate după termenul limită devin proprietatea Organizatorului.
  2. Pe durata Festivalului, produsele/serviciile de tip bar și food court sunt disponibile exclusiv în zonele special amenajate și pot fi achiziționate doar cu brățara RFID. Toți comercianții încasează exclusiv prin brățara RFID.
  3. Pentru activarea brățării RFID se plătește o taxă unică de 5 lei.

 

XII. GARANŢII ŞI RESPONSABILITĂŢI

  1. Organizatorul garantează accesul la Festival și utilizarea serviciilor puse la dispoziție exclusiv participanților care dețin un bilet valid, în condițiile prezentului Regulament.
  2. Desfășurarea Festivalului poate fi modificată, suspendată sau anulată, integral ori parțial, la discreția Organizatorului, în orice împrejurare care face imposibilă ori afectează în mod semnificativ organizarea normală a evenimentului. Astfel de situații includ, fără a se limita la: condiții meteorologice nefavorabile sau extreme (ploi torențiale, furtuni, descărcări electrice, rafale de vânt, grindină, caniculă ori temperaturi foarte scăzute), evenimente de forță majoră sau caz fortuit în sensul art. 1351 Cod civil (război, revoltă, atac terorist, demonstrații, embargo, incendii, cutremure, inundații, epidemii ori pandemii, întreruperi de utilități, defecțiuni tehnice majore, măsuri administrative sau restricții legale).
  3. În cazul unor condiții obișnuite pentru evenimente în aer liber (ploi ușoare, vânt moderat, variații de temperatură), Festivalul nu va fi reprogramat, iar Participanții nu au dreptul la rambursări ori compensații. În caz de vreme extremă, forță majoră sau caz fortuit, nici Organizatorul și nici Participanții nu vor fi ținuți de obligațiile asumate, iar Participanții renunță expres la orice pretenții de daune, rambursări sau reduceri. Eventualele restituiri ale contravalorii biletelor pot fi decise exclusiv de Organizator, conform procedurii stabilite de acesta. Comisioanele de ticketing nu sunt rambursabile.
  4. Organizatorul nu răspunde pentru niciun fel de prejudicii – materiale, morale, corporale, patrimoniale sau nepatrimoniale – directe ori indirecte, suferite de participanți sau terți, ca urmare a desfășurării Festivalului, a accesului ori utilizării infrastructurii aferente, cu excepția cazurilor dovedite ca fiind produse exclusiv prin intenția directă sau neglijența gravă a Organizatorului. În mod expres sunt excluse daunele cauzate de condiții meteorologice, fenomene naturale, defecțiuni tehnice, întreruperi de curent, deficiențe de infrastructură sau alte circumstanțe independente de voința Organizatorului.
  5. Organizatorul nu răspunde pentru prejudicii cauzate de conduita participanților sau a terților, de incidente produse în afara perimetrului Festivalului ori de utilizarea necorespunzătoare a serviciilor și facilităților puse la dispoziție.
  6. După primirea brățării de acces, integritatea acesteia devine responsabilitatea exclusivă a participantului; pierderea, distrugerea, deteriorarea sau furtul brățării nu dau dreptul la înlocuire, rambursare sau despăgubire.
  7. Fiecare participant răspunde personal și direct pentru orice prejudiciu cauzat Organizatorului, partenerilor, altor participanți sau terților (inclusiv mediului și bunurilor), prin acțiuni sau omisiuni proprii. Organizatorul este îndreptățit să recupereze integral prejudiciile, inclusiv prin acționarea în justiție.
  8. Participarea la Festival se face pe propria răspundere, Participanții declarând că sunt apți fizic și psihic. Organizatorul nu răspunde pentru efectele expunerii la zgomote puternice, lumini stroboscopice, laser, efecte pirotehnice, fum sau alte elemente specifice evenimentelor de masă. Persoanele cu afecțiuni medicale (epilepsie, tulburări cardiace, de auz etc.) au obligația de a lua toate măsurile necesare pentru a evita expunerea la riscuri.
  9. Participanții sunt obligați să respecte regulile și măsurile dispuse de autoritățile competente (DSP, ISU, Poliție, Jandarmerie sau alte instituții). Organizatorul nu răspunde pentru restricțiile ori disconfortul generate de aceste măsuri și poate evacua Participanții care refuză conformarea.
  10. Organizatorul nu răspunde pentru întreruperi de curent, defecțiuni de sunet, lumină sau infrastructură, precum și pentru întârzieri, modificări de program ori anulări ale artiștilor. Aceste situații nu dau dreptul la despăgubiri sau restituiri, cu excepția cazurilor în care Organizatorul decide, în mod unilateral, să acorde compensații.
  11. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul sau de a evacua imediat orice participant care încalcă Regulamentul ori dispozițiile legale, fără preaviz și fără restituirea contravalorii biletului.
  12. Website-ul oficial al Festivalului este furnizat „ca atare”, fără garanții privind funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori. Organizatorul își rezervă dreptul de a suspenda ori retrage site-ul în orice moment, fără notificare și fără ca utilizatorii să poată formula pretenții.

 

XIII. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

  1. Organizatorul deține toate drepturile de proprietate intelectuală asupra numelor comerciale, siglei, adreselor de e-mail, numelor de domenii/URL, semnelor utilizate în corespondență, bazei de date, elementelor grafice, cărților de vizită și altor materiale, semnelor, logo-urilor, mărci, precum și asupra materialelor, textelor şi a tuturor informaţiilor, indiferent dacă sunt înregistrate sau nu, de pe www.codruFestival.ro sau alte canale/platforme online în legătură cu Codru Festival. Acestea nu pot fi utilizate/transferate/cesionate/modificate/distribuite fără acordul scris al Organizatorului.
  2. Organizatorul deține drepturi și asupra operelor realizate de colaboratori/angajați în cadrul Festivalului (fotografii, filmări, texte, elemente grafice etc.).

 

XIV. DISPUTE. LEGEA APLICABILĂ

  1. Toate litigiile şi disputele referitoare la prezentul contract vor fi soluționate pe cale amiabilă. 
  2. Dacă disputa nu a fost astfel soluționată și Părțile au, în continuare, opinii divergente, acestea vor fi soluționate de instanțele române competente.
  3. Legea aplicabilă este legea română.

 

 

XV. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

  1. Organizatorul prelucrează datele cu caracter personal ale participanților (nume, prenume, sex, țară de proveniență, data nașterii, naționalitate, fotografie de pe actul de identitate) strict în scopul verificării accesului și asigurării securității. Prelucrarea se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
  2. De asemenea, perimetrul Festivalului este supravegheat video, inclusiv prin camere fixe, mobile și drone, exclusiv în scopul asigurării securității și prevenirii incidentelor. Prin accesul în Festival, Participanții sunt informați și acceptă că pot fi înregistrați, imaginile putând fi puse la dispoziția autorităților în caz de incident. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), cu respectarea drepturilor participanților de acces, rectificare, ștergere și opoziție.
  3. Participanții au dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și opoziție, exercitabile printr-o cerere la office@codrufestival.ro
  4. Prin participarea la Festival, Participanții își dau acordul expres, gratuit și irevocabil ca imaginea, vocea și numele lor să fie captate, utilizate și difuzate de către Organizator și partenerii săi în scop de promovare, publicitate și marketing, fără pretenții financiare prezente sau viitoare.

 

XVI. CAZUL FORTUIT ȘI FORȚA MAJORĂ

  1. Festivalul poate fi modificat, suspendat sau anulat, parțial ori total, din cauza unor împrejurări de forță majoră sau caz fortuit, incluzând dar fără a se limita la: condiții meteorologice extreme, incendii, cutremure, inundații, războaie, acte teroriste, epidemii sau pandemii, măsuri administrative ori restricții legale.
  2. În astfel de situații, Participanții renunță expres la orice pretenție de restituire a contravalorii biletului sau despăgubiri, cu excepția cazului în care Organizatorul, la propria discreție, stabilește o procedură de rambursare parțială sau totală.

 

XVII. PREVEDERI FINALE

  1. Prezentul Regulament, reprezentând Contractul dintre consumator și Organizator, poate fi cesionat de către acesta din urmă fără a fi necesar acordul clientului.
  2. Numele capitolelor și subtitlurile sunt doar pentru referință și nu trebuie luate în considerare în interpretarea prezentului Regulament.
  3. În cazul în care vreo clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, restul clauzelor își produc în continuare efectele. Clauza declarată nulă/inaplicabilă va fi înlocuită de o nouă clauză care reflectă cât mai fidel voința Organizatorului.
  4. Participarea la Festival se face exclusiv pe propria răspundere a fiecărui participant, care declară că este apt din punct de vedere fizic și psihic să participe la eveniment și își asumă toate riscurile inerente unui eveniment în aer liber de mari dimensiuni.
  5. Participanții sunt responsabili pentru propria stare de sănătate. Organizatorul nu garantează existența unor echipamente medicale sau capacitatea de intervenție imediată în toate situațiile și nu răspunde pentru efectele întârziate sau insuficiente ale serviciilor medicale furnizate de terți în cadrul Festivalului, decât în condițiile existenței unor obligații legale.
  6. Participanții au obligația de a respecta toate instrucțiunile date de personalul de securitate, pompieri, poliție sau alte autorități prezente în perimetrul Festivalului. Organizatorul nu răspunde pentru măsurile de ordine și siguranță impuse de autorități și pentru consecințele acestora.
  7. Organizatorul nu răspunde pentru serviciile, produsele sau activitățile furnizate de partenerii comerciali prezenți în cadrul Festivalului (ex. food court, baruri, zone comerciale, transport, cazare), răspunderea revenind exclusiv acestor parteneri.

 

Prezentul Regulament a fost actualizat la data de 24.08.2025, cu privire la aspecte legate de organizarea ediției 2025.